Automatisierung für Unternehmen

WENIGER UMWEGE.
MEHR KOPF FREI.

Eine Anfrage kommt über die Website. Danach wird sie kopiert, weitergeleitet und geprüft. Wir schauen uns diese Schritte an und verbinden Werkzeuge dort, wo es sinnvoll ist. Die wichtigen Entscheidungen bleiben bei dir.

EIN BEISPIEL FÜR DEINEN ABLAUF

01Anfrage
02Ordnung
03Antwort
Es geht einfacher.

Informationen erfassen

Formulare mit den Angaben, die für Reservierungen, Termine oder geschäftliche Anfragen benötigt werden.

Anfragen organisieren

Anbindung an Kundenverwaltung oder CRM, sofern der Dienst eine kompatible Integration bietet.

Die zuständige Person informieren

Eingangsbestätigungen und Team-Benachrichtigungen über vereinbarte Kanäle.

ATELIER / 01

DER SCHRITT,
DEN DU TÄGLICH MACHST.

Website-Anfrage Eintrag in der Kundenverwaltung Eingangsbestätigung Benachrichtigung der zuständigen Person. Das ist ein anpassbares Beispiel. Vor der Umsetzung prüfen wir verfügbare Werkzeuge, notwendige Daten und Schritte, die eine menschliche Prüfung erfordern.

ATELIER / 02

Was wir vor der Umsetzung festlegen

Funktionen, anzubindende Dienste, Verbrauch, externe Abonnements und Betreuung. Wir vereinbaren außerdem den Umgang mit Ausfällen: Eine Anfrage soll nicht hinter einer Bestätigung verschwinden, die keiner erfolgreichen Speicherung entspricht.

ATELIER / 03

Website mit Automatisierung oder Ergänzung eines Projekts

Website + Automatisierung beginnt bei 1.499 €: bis zu 8 Seiten und eine vereinbarte einfache Automatisierung. Bei bestehenden Websites prüfen wir Werkzeuge, Daten und Fehlerbehandlung. Betreuung, externe Dienste und KI-Verbrauch werden separat kalkuliert.

ATELIER / 04

Häufige Fragen

Ist künstliche Intelligenz erforderlich?

Nicht unbedingt. Eine Verbindung zwischen Formular, Verwaltung und Benachrichtigung kann auch ohne KI nützlich sein. Wir setzen KI nur bei einem vereinbarten Bedarf ein.

Kann jedes Programm angebunden werden?

Das hängt von verfügbaren APIs oder Integrationen, Berechtigungen und Dienstbedingungen ab. Wir prüfen die Machbarkeit, bevor wir eine Anbindung zusagen.

Muss ich alle Werkzeuge wechseln?

Wir prüfen zuerst deine bestehenden Werkzeuge und deren technische Möglichkeiten, bevor wir einen Eingriff vorschlagen.

Was passiert bei einer Störung?

Prüfungen, Zuständigkeiten und Fehlerbehandlung richten sich nach dem Ablauf. Betreuung und externe Dienste stehen im Angebot.

ATELIER / 05

Vor der Automatisierung verstehen wir den Ablauf

  1. Der wiederkehrende Schritt

    Sie erklären, woher eine Anfrage kommt, wo sie gespeichert wird und wer sie bearbeitet. Ein Beispiel hilft, ohne unnötige personenbezogene Daten.

  2. Die Werkzeuge prüfen

    Wir prüfen verfügbare Anbindungen und erforderliche Berechtigungen. Das Angebot unterscheidet Entwicklung, externe Abonnements, Verbrauch und Betreuung.

  3. Den Ablauf testen

    Wir definieren normale Fälle und manuell zu bearbeitende Ausnahmen. Speicherung, Bestätigungen und Benachrichtigungen werden vor dem Alltagseinsatz geprüft.

ATELIER / 06

Drei mögliche Ausgangspunkte

Geschäftliche Anfragen: Angaben von der Website für die Angebotserstellung bereitstellen. Termine: eine Anfrage mit kompatiblen Kalenderwerkzeugen verbinden. Gastronomie: Gäste zur Reservierung führen und Verfügbarkeiten mit einer spezialisierten Lösung wie Tavola organisieren.

Das sind Projektbeispiele, keine automatisch enthaltenen Funktionen jedes Pakets. Der Ablauf richtet sich nach Ihrem Betrieb und dem freigegebenen Angebot.

ATELIER / 07

Antworten vor Ihrer Entscheidung

Sind monatliche Kosten enthalten?

Abonnements verbundener Dienste, Verbrauch und Betreuung sind vom Entwicklungspreis getrennt, sofern das Angebot nichts anderes festlegt.

Wie erkenne ich, ob sich das Projekt lohnt?

Wir betrachten die Häufigkeit wiederkehrender Arbeit und manuelle Schritte. Das Angebot beschreibt Ablauf und Kosten, damit Sie sie mit Ihrem aktuellen Prozess vergleichen können.

Wie werden Fehler behandelt?

Wir legen fest, was bei fehlenden Daten oder nicht erreichbaren Diensten passiert. Dazu vereinbaren wir Benachrichtigungen, Wiederaufnahme und menschliche Prüfungen.

ATELIER / 08

Ein Projekt für Ihren Betrieb in Südtirol

Wir arbeiten online mit Betrieben in Bozen und Südtirol. Zielgruppe, benötigte Informationen und Sprachen werden gemeinsam festgelegt. Deutsch und Italienisch erhalten eigene Seiten, einschließlich der vereinbarten Inhalte und Aktualisierungen.

ATELIER / 09

JETZT IST
DEIN BETRIEB DRAN.

Wir besprechen Inhalte, Funktionen und Kosten. Die erste Anfrage verpflichtet nicht zum Kauf.

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